Canle de Denuncies

A Canle de Denuncias é un medio de comunicación para facilitar a comunicación confidencial e áxil de irregularidades que poidan supor incumprimentos normativos. As comunicacións pódense enviar de forma anónima.

O Grupo CaixaBank pon a disposición esta Canle como parte do Sistema de información interno, imprescindible para o cumprimento do Código Ético en xeral e da normativa interna en particular e, polo tanto, é parte activa da nosa mellora continua.

Non se admitirán denuncias realizadas por colectivos distintos dos previstos, que poderán identificarse na listaxe de grupos da Plataforma da Canle. En todo caso, non se admitirán denuncias dos clientes, sendo o Servizo de Atención ao Cliente a canle axeitada.